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Que. 1 : आशीष को अपने पिता के जीवन बीमा का मृत्यु दावा नहीं मिल रहा है। उसने 1 वर्ष 8 महीने पहले दावा दस्तावेज प्रस्तुत किया था । दावे की राशि 18 लाख है। अब उसे बीमा कंपनी के खिलाफ कहां शिकायत करनी चाहिए ?
   1.  जिला स्तर पर
   2.  ओम्बड्समैन
   3.  राष्ट्रीय स्तर
   4.  राज्य स्तर
Que. 2 : नीचे दिए गए कथन में से कौन सा कथन घरेलू बीमा के बारे में सही है ?
   1.  एक नाम जोखिम पालिसी (named peril policy) अधिक खतरों को कवरेज प्रदान करने वाली व्यापक कवरेज पालिसी की अपेक्षा कम विकल्प के रूप में खरीदी जा सकती है
   2.  अधिक खतरों को कवरेज प्रदान करने वाली व्यापक कवरेज पालिसी की अपेक्षा एक नाम जोखिम पालिसी (named peril policyकम विकल्प के रूप में खरीदी जा सकती है
   3.  एक नाम जोखिम पालिसी और एक व्यापक पालिसी की कीमत सामान होती है
   4.  उपरोक्त सभी
Que. 3 : प्रारंभिक संपर्क, एक पत्र के माध्यम से, टेलीफोन द्वारा, आमने-सामने स्थापित किया जा सकता है
   1.  साक्षात्कार पूर्व के दृष्टिकोण हेतु
   2.  बिक्री साक्षात्कार के लिए
   3.  आवश्यकता-अंतर विश्लेषण के संचालन के लिए
   4.  इनमे से कोई भी नहीं
Que. 4 : बीमा क्षेत्र में पहचान की गई अनैतिक व्यवहार के चार प्रमुख क्षेत्र हैं :
   1.  गलत अनुमान , स्पष्टीकरण, बदलना , सलाह
   2.  गलतबयानी, स्पष्टीकरण, रिचार्ज, सलाह
   3.  गलतबयानी, स्पष्टीकरण, बदलना, सलाह
   4.  गलतबयानी, स्पष्टीकरण, बदलना, कार्रवाई
Que. 5 : बीमा एजेंटों की परीक्षा कौन आयोजित करता है ?
   1.  आई आई आर एम
   2.  III
   3.  एनआईए
   4.  इरडा

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